Aggiornamenti ufficiali

 

Milano, 28 Aprile 2020

Vi informiamo che, a causa del protrarsi dell'epidemia da COVID-19 e della sua imprevedibile evoluzione, al fine di garantire la sicurezza degli utenti della manifestazione e il consueto successo della rassegna, la 53a edizione di Cosmoprof Worldwide Bologna è differita al 2021 nei giorni che saranno comunicati a breve. Vi invitiamo a seguire qui gli aggiornamenti ufficiali sulla manifestazione.

Il rimborso dei biglietti di ingresso, acquistati per Cosmoprof Bologna 2020, è temporaneamente sospeso, in attesa di chiarire quale sia il comportamento più corretto da seguire.
Infatti, ad oggi la SIAE (l’autorità italiana competente in materia di biglietterie e titoli di ingresso) impedisce agli organizzatori di rimborsare in contanti i biglietti relativi a eventi posticipati per un periodo superiore a 365 giorni, ammettendo invece come unica possibilità il riconoscimento di un credito (voucher).
Ci siamo già attivati con gli organi competenti per valutare una differente possibilità, così da poter accogliere le richieste di rimborso provenienti dai visitatori successive alla data del 28 Aprile, data di annuncio spostamento della 53a edizione al 2021. A breve, pubblicheremo qui un aggiornamento. 

Per informazioni in merito alle richieste di rimborso effettuate prima del 29 aprile, contattaci a [email protected]

Vi informiamo che, a causa del protrarsi dell'epidemia da COVID-19 e della sua imprevedibile evoluzione, al fine di garantire la sicurezza degli utenti della manifestazione e il consueto successo della rassegna, la 53a edizione di Cosmoprof Worldwide Bologna è differita al 2021 nei giorni che saranno comunicati a breve.

Per informazioni sui biglietti delle sessioni Cosmotalks precedentemente acquistati si prega di contattare [email protected].

Per la gestione dei viaggi prenotati verso Cosmoprof lasciamo di seguito le informazioni utili raccolte.

TRENITALIA: a seguito delle disposizioni nazionali in materia, i viaggiatori possono ottenere il rimborso integrale per rinuncia al viaggio, indipendentemente dalla tariffa, qualora fosse stato acquistato per partecipare a gite scolastiche, concorsi, manifestazioni, eventi o riunioni che sono stati annullati, rinviati o sospesi dalle autorità competenti. Tutte le info QUI

ITALO TRENO: per i viaggi da e per Lombardia, Veneto e Emilia Romagna sono rimborsabili i biglietti acquistati entro il 2 marzo 2020, mentre per i viaggi da e per qualsiasi altra zona del territorio nazionale sono rimborsabili i biglietti acquistati fino al 9 marzo 2020 (incluso). La richiesta può essere effettuata chiamando il canale di contatto 060708 o scrivendo alla mail [email protected] inserendo nel campo oggetto il codice Biglietto corretto e senza aggiunta di altri caratteri. Tutto le info QUI

VOLI AEREI: per i voli acquistati vi preghiamo di contattare direttamente le compagnie scelte.

Le compagnie aeree del Gruppo Lufthansa offrono opzioni di riprenotazione flessibili e gratuite per prenotazioni esistenti e future fino al 31 marzo 2020 compreso. Per tutte le info clicca QUI

Qatar Airways ha modificato le politiche di flessibilità per i voli prenotati con partenza fino al 30 giugno 2020. Scopri di più QUI

Gli hotel convenzionati con Bologna Welcome emetteranno un voucher utile a spostare senza costi la prenotazione al 2021. 

Il portale Airbnb consente il rimborso/cancellazione delle prenotazioni effettuate ai sensi e secondo le modalità consultabili QUI  

Booking.com ha attivato un servizio dedicato dove far confluire le richieste, si prega di prediligere la modalità di inoltro via mail, inserendo nell’oggetto il numero di prenotazione:

E-mail: [email protected];
Help Center: https://secure.booking.com/content/cs.it.html;
Telefono: 02 233 31 342

28 Aprile 2020 – Cosmoprof Worldwide Bologna rinvia l’appuntamento a Bologna: la 53a edizione della manifestazione di riferimento per l’industria cosmetica mondiale si svolgerà nella primavera 2021. Continua a leggere>

 

 
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