Le regole non scritte che guidavano le dinamiche distributive del passato sono ormai ampiamente superate mentre la competitività nel retail si intensifica, con i marchi DTC che si rendono conto di aver bisogno di distributori e venditori per raggiungere una presenza nel mercato significativa. La distinzione tra offline e online, e tra prestige e mass market si sta sempre più estinguendo poiché i consumatori richiedono un nuovo livello di, convenienza, esperienza e connessione. I rivenditori della grande distribuzione competono con punti vendita prestige per lanciare brand indie di tendenza, e Amazon e TikTok Shop sono determinati a conquistare la loro fetta di torta nel settore beauty negli USA.

Il consumatore statunitense è diventato il canale di distribuzione. Un brand deve essere presente quando e con le modalità richieste dai clienti. Approfondiremo le dinamiche di mercato, le tendenze principali, il comportamento del consumatore e cosa serve per avere successo sul mercato statunitense.